Учебный центр или отраслевой профессионал? Как выбрать своего тренера по УП?

imageНаписал небольшую заметку на тему как правильно сформировать требования к обучению и найти своего тренера и конечно сэкономить деньги.

 

ВАЖНОЕ замечание в начале пути. Всегда поговорите с тренером, кто будет проводит тренинг, поинтересуйтесь его практическим опытом и успехами, почитайте его резюме. Это будет хорошей гарантией качественного обучения.

 

Есть два пути, по обучению которые вы можете выбрать:

I. Выбрать сертифицированный учебный центр, который организует проведение обучения на своей территории в сертифицированном учебном классе. С тренером как повезет, если курс редкий, скорее всего, есть вероятность, что тренер будет без опыта работы с продуктом и сам курс будет формально прочитан по учебнику. Часто учебные центры читают так называемые авторские курсы, чтобы не платить роялти вендорам и увеличить свою норму прибыли, выдавая свои сертификаты. В авторских курсах нет ничего плохого, если это действительно авторские и хорошо проработанные тренинги.

При этом важно понимать, что сертификаты о прослушанных курсах имеют небольшую ценность для слушателя и компании, так говорят только о том, что вы физически присутствовали на курсе, как правило, проверки знаний и тестирований не проводятся. Гораздо ценнее это прохождение сертификационных экзаменов, которые имеют цель проверить ваши здания. Ценность сданного экзамена гораздо выше. Сдача экзаменов является необходимым требованием для получения компетенций для партнеров вендоров выпускающих свои программные продукты. Сертификат Microsoft о прохождении экзамена выглядит вот так:

image

 

II. Выбрать, найти тренера и особо не привязываясь к учебному центру, а основываясь  на опыте тренера в той области, которую вы хотите изучить, его практических знаний и опытом проведения подобных тренингов для крупных компаний нужной вам отрасли, если важна специфика этой отрасли. Все профессионалы, как правило, известны по отраслевым форумам и конференциям и имеют практику чтения выездных тренингов.

 

По первому пути следует идти если:

Вам нужен обязательно официальный сертификат вендора о том, что вы прослушали курс.

Сертификат Microsoft по прослушанным курсам выглядит так.

image

Сертификат Oracle по прослушанным курсам выглядит так.

image

 

  • Обязательно полное документальное оформление всех формальных финансово-бухгалтерских процедур между юридическими лицами (с частными лицами, ИП, вы не работаете)
  • Если вы крупная государственная организация и стоимость курса превышает определенный денежный барьер, и вы обязаны провести тендер на обучение через госзакупки.
  • У вас нет помещения и оборудования для проведения курса (компьютеры, проектор, флипчарт, фломастеры).
  • У вас есть ваучеры на обучения от вендоров.
  • У вас большой бюджет на обучения и нет времени на поиск лучших тренеров. Качество обучения высокое не требуется, так как обучаемые специалисты пока не имеют большого опыта в своих дисциплинах.

 

По второму пути следует идти если:

  • Вам нужны практические знания, а не бумажка о прослушанном курсе.
  • Вы не хотите стандартный курс, а хотите только те темы, которые вам важны, т.е. хотите согласовать курс по вашей программе и набору вопросов.
  • У вас есть специфика и вам нужен специалист, который не только, в общем, разбирается в продукте, но и знает и имеет опыт работы с вашей спецификой.
  • Вы готовы спланировать обучения заранее, так все известные спецы кто умеет работать сильно загружены и планируют свое время на несколько месяцев вперед.
  • У вас есть помещение для проведения тренинга, оборудованного компьютерами согласно требованиям курса.
  • Вам нужна оценка эффективности проведенного обучения и оценка качества полученных знаний сотрудниками.
  • Вы готовы работать с частным лицом и/или ИП.

 

Есть третий путь, договориться с учебным центром и привлечь нужно спеца. В этом случае, как правило, стоимость обучение может возрастать от 50 до 300%.